L’ascolto e il dialogo con le comunità e gli stakeholder ci permette di definire una strategia che ha l’obiettivo di rispondere in modo concreto, attraverso azioni e progetti tesi a soddisfare le loro aspettative.
Il coinvolgimento degli stakeholder e la condivisione degli obiettivi sono strumenti necessari per raggiungere un successo strategico ma soprattutto condiviso.